Você já aprendeu aqui a importância de fidelizar sua clientela, agora o Negócio Beleza te traz uma outra importante dica que irá te ajudar nessa missão. Por que fazer o cadastro de clientes no salão de beleza?
A importância do cadastro de clientes do seu salão de beleza é um assunto de extrema importância, seja para você que está começando agora, ou para quem já está no ramo e nunca se atentou para essa prática.
Fazer o cadastro de clientes no salão de beleza é fundamental.
Ajudará em diversos quesitos: estreitar laços, transmitir confiança, ser mais assertivos nas promoções e eventos promovidos no seu espaço e obter ideias que sejam efetivas e agradem ao seu público.
O processo é muito simples, e poderá ajudar seu salão a estar à frente da concorrência.
Então, comece a colocar em prática este processo de fazer o cadastro de clientes do seu salão de beleza, e esteja pronta para retirar o máximo de informações benéficas que essa prática pode trazer.
Informações que devem ser colhidas no cadastro de clientes do seu salão de beleza.
- Dados pessoais.
- Contato.
- Avaliação do cabelo.
- Quais procedimentos fazia antes de ir para o seu salão.
- Histórico de serviços.
Coletar esses dados é fundamental para o bom desempenho do seu serviço, e poderá te ajudar em alguns pontos com a clientela.
- Confiança: imagina a primeira vez do cliente em seu salão, começar dessa forma vai transmitir confiança e seriedade. Além de ser uma forma de avaliar qual o melhor serviço à oferecer.
- Relacionamento: quesito fundamental para fidelização. Saiba mais sobre seus clientes e estreite laços com ele.
- Segurança: será muito mais fácil e seguro para você trabalhar, sabendo sobre os tratamento e procedimentos químicos já feitos anteriormente. Além de reduzir o risco de erros e problemas.
- Pós-venda: tenha o histórico de serviços do seu cliente atualizado, isso irá te ajudar a definir: estratégias de vendas, pacotes promocionais, escolha de produtos para ter em estoque, além de uma porção de ideias que podem surgir ao analisar essas informações.
Esses foram somente alguns benefícios de se ter o cadastro de clientes do seu salão de beleza sempre completo e atualizado. Mas as vantagens são inúmeras.
Para ter sucesso nesse disputado ramo, os detalhes farão toda a diferença. Então, não deixe nenhum detalhe passar. Invista sempre na qualidade do seu serviço e na gestão do seu salão de beleza, independente do tamanho que ele tiver.
Faça o cadastro de clientes do seu salão de beleza e colha os benefícios que essa prática trará ao seu negócio.
